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Gerne beantworten wir Ihre Fragen

Aufgrund der hohen Nachfrage stehen die vollständigen FAQ ab dem 10.11.18 zur Verfügung. Danke für Ihr Verständnis.

Allgemeine Fragen

Akkuladedauer
Die Ladezeit des integrierten Akkus ist abhängig von der USB Stromversorgung. Im Durchschnitt ist das vollständig entladene RelaxoPet in ca. 40 Minuten wieder vollständig geladen.
Auch während des Ladevorganges können Sie das Soundmodul vollumfänglich nutzen.
Dauerhafte Stromversorgung möglich?
Das Soundmodul wurde mit einem elektronischen Überlastungs- und Überladeschutz versehen, damit der integrierte LI Akku nicht beim Laden geschädigt werden kann. Eine dauerhafte Ladung kann die Akkukapazität beeinflussen.
Wir empfehlen daher die Nutzung im Akkubetrieb.
Beachten Sie, dass sich Ihr RelaxoPet in der Version 2 nach 120 Minuten Betrieb automatisch in den Sparmodus schaltet.
Die Version 1 verfügt über keinen Sparmodus und läuft dauerhaft.
Gibt es Schallüberschneidungen bei der Nutzung mehrerer Geräte ?
Selbstverständlich können auch mehrere Geräte gleichzeitig in verschiedenen Räumen verwandt werden.

 

Eine Schallüberschneidung und damit eine Minderung des Entspannungseintritt kann nicht eintreten, vielmehr kann es passieren, dass die Entspannung durch mehrfache Beschallung weiter verstärkt / vertieft wird.
Ich höre ein Geräusch im lautlosen Modus

Menschen haben ein unterschiedliches , altersbedingtes Hörspektrum, daher nehmen Menschen auch teilweise die unhörbaren Klangwellen als KRATZEN bis hin zum ZIRPEN wahr. Dieses ist vollkommen normal und technisch bedingt durch die hochfrequenten Klangwellen.

 

Kontraindikationen bei anderen Frequenzen ?
RelaxoPet Soundmodule unterliegen umfangreichen Test. auch wurden hierbei im Labor mögliche Kontraindikationen bei gleichzeitiger Anwendung der RelaxoPet Soundmodule bei Magnetfeldtherapien, Low Level Laser Behandlungen, Low Level Lichttherapien und verschiedenster Elektrotherapie getestet.

 

RelaxoPet Soundmodule können bei jegweder Therapie ohne Leistungsverluste oder anderweitige störende Nebenwirkungen unterstützend eingesetzt werden.
Reicht die Kurzbedienungsanleitung ?
Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei der im Gerät beiliegenden Bedienungsanleitung lediglich um eine Kurzfassung. Bitte laden Sie vor Benutzung unserer RelaxoPet die vollständige Bedienungsanleitung. Diese finden Sie weiter unten.
Viel Spaß & Erfolg bei der Anwendung.
RelaxoPet beim Spazierengehen
Nehmen Sie RelaxoPet einfach zu Ihrem nächsten Spaziergang mit Ihrem Hund mit.
Hierbei können Sie RelaxoPet einfach im für Menschen unhörbaren Modus, z.B. in der Jackentasche tragen.
Beachten Sie hierbei bitte, den reduzierten Entspannungsbereich von ca. 3 Meter um das Gerät herum.
Sie werden bemerken, dass Ihr Hund während des spazieren gehen entspannter ist und auch Fremdhunde aggressives Verhalten unterlassen, sobald sie in den Entspannungsbereich eintreten.
Timer in Version 2

Die Version 2 verfügt über einen integrierten 120 Minuten Timer. Diese Timerfunktion ist zum Tierwohl voreingestellt, so dass der Benutzer nicht vergessen kann RelaxoPet zu deaktivieren, denn sehr selten Bedarf es einer längeren Beschallungsdauer .

Unsere Erfahren mit vielen Experten und Produktanwendern haben gezeigt, dass die Gesamtentspannungsdauer nach der aktiven Beschallung  durch RelaxoPet selbst bei hohen Stressoren bis zu 240 Minuten beträgt.

Sollte dieser Gesamtentspannungszeitraum in Ausnahmefällen  einmal nicht ausreichen, so nutzen Sie z.B. bei Reisen / Transporten die Pausen und können durch Druck einer Lautstärketaste oder erneutem Ein- / Ausstellen des Soundmodules den integrierten Timer von 120 Minuten erneut starten.

Bitte achten Sie darauf im Rahmen der Selbstentspannung, RelaxoPet nicht in Situationen einzusetzen, wo keine zusätzliche Entspannung notwendig ist, denn wir möchten hiermit Ihrem Tier verhelfen, die eigene Selbstentspannung wieder aufzubauen.

 

Warum beinhaltet RelaxoPet kein USB Netzstecker ?
Wir haben uns bei der Entwicklung der RelaxoPet  Serie ganz bewusst auf die höchste Qualität des Soundmodules konzentriert. Mittlerweile gibt es laut Statistik in einem Haushalt mehr als 4 USB Lademöglichkeiten.( PC, Drucker, USB- Hub, Mobil-.Netzteil, KFZ,uvm.) und täglich kommen neue Möglichkeiten hinzu.
All diese USB Ladestellen können zum Aufladen des RelaxoPet Soundmodules genutzt werden.
Viele USB Netzstecker werden mittlerweile aufgrund der Vielzahl im Haushalt ungenutzt.

 

Daher schützen wir hiermit auch unnötige Ressourcen und die Umwelt.
Warum hat das Soundmodul keinen Ausgang für externen Ton ?
Unsere RelaxoPet Soundmodule und die darin beinhaltete  Lautsprecherkalotte lässt es leider nicht zu, das die subliminalen Klangwellen auf externen Lautsprechern abgespielt werden können, die Folge wäre ein Verlust der Tonspuren, was zu einer deutlichen Reduktion der entspannenden subliminalen Töne zur Folge hätte.
Daher ist es nicht möglich, die subliminalen Klangwellen auf anderen Lautsprechern abzuspielen.
Wie benutze ich RelaxoPet beim Reisen im Auto ?

Bei allen Reisen muss das RelaxoPet an einem sicheren Ort platziert werden . Am besten in der seitlichen Heckablage. Bitte wählen Sie bei Fahrten den unhörbaren Modus, so dass Sie von den hörbaren Klangwellen nicht abgelenkt werden können.

Bei längeren Fahrten empfehlen wir bei Pausen, das RelaxoPet in der Version 2 erneut zu starten, so dass der integrierte Timer von 120 Minuten neu startet.

Wo stelle ich das RelaxoPet am besten im Haus auf ?

Wir empfehlen die Aufstellung von RelaxoPet in der Nähe des Lieblingsplatzes des Tieres. Bitte achten Sie bei den ersten Anwendung darauf, dass das RelaxoPet für Ihr Tier nicht direkt zugänglich ist.

 

Hunde und Katzen

Feuerwerk

Ein Feuerwerk bedeutet für alle Tiergruppen hohe Stressoren.

Bei jedem Feuerwerk empfehlen wir das RelaxoPet vor, während und nach dem Ereignis im hörbaren Modus zu nutzen. Stellen Sie hierzu das RelaxoPet in der Nähe des Lieblingsplatzes des Tieres auf und starten Sie das RelaxoPet ca. 30 Minuten vor einem bevorstehenden Feuerwerk.

Plötzliches Gewitter
Sollten Sie von einem plötzlichen Gewitter überrascht werden, so schalten Sie RelaxoPet auf den hörbaren Klangmodus ein und stellen Sie die Lautstärke auf eine angenehme Lautstärke ein. Sie werden bemerken, wie sich Ihr Tier umgehend entspannt und Geräusche, die durch das Gewitter verursacht werden, egal ist.

 

Sollte sich Ihr Tier weiterhin nicht entspannen, so erhöhen Sie einfach die Lautstärke, bis Sie eine eintretende Entspannung beim Hund bemerken.
Verschiedene Tiergruppen in einem Haushalt

Bei dem RelaxoPet (Version2) haben Sie die Möglichkeit, mit nur einem Soundmodul die Tiergruppen Hunde / Katzen zur Entspannung zu führen.

Überlegen Sie vor der Anwendung von RelaxoPet, welches Tier nach Ihrer Meinung am “gestressten” ist, diese Tiergruppe bitten wir voreinzustellen.

Sie werden bemerken, dass auch die anderen Tiergruppen in Ihrem Haushalt von den entspannenden Klangwellen partizipieren, so dass auch diese mit entspannen.

Das Verhältnis ist ca. wie folgt:

  • In der Einstellung Hund entspannen auch ca. 30% der Katzen
  • In der Einstellung Katze entspannen auch ca. 40% der Hunde

 

 

Pferde

Mein Pferd hat Stallruhe verordnet. Wie benutze ich RelaxoPet richtig ?

Bei einer verordneten Stallruhe oder bei Krankheiten empfehlen wir die Nutzung des unhörbaren Modus für Ihr Tier. Bitte bewahren Sie während der Benutzung das RelaxoPet im mitgelieferten Koffer auf und hängen Sie den Koffer in ca. 1m Höhe , möglichst unerreichbar für das Pferd auf.

Tierfremde Umgebung für mein Pferd. Wie benutze ich RelaxoPet ?

Bei allen fremden Umgebungen für ihr Pferd empfehlen wir in den ersten Tagen bei allen Stressoren den hörbaren Modus zu nutzen. Bitte beachten Sie, RelaxoPet im Koffer zu nutzen und hängen Sie RelaxoPet in ca. 1 Meter Höhe an eine möglichst unerreichbare Stelle für Ihr Pferd auf.

Tiertransport

Bei allen Tiertransporten führen Sie Ihr Tier mit RelaxoPet im hörbaren Modus in den Transportanhänger. Bitte nutzen Sie während des Transportes im Anhänger den hörbaren Modus und nutzen Sie den beiliegenden Transportkoffer. den Sie in Kopfnähe befestigen.

Sollte der Transport länger als 2 Stunden sein, so beachten Sie bitte die Version 2 bei der Transportkontrolle erneut zu aktivieren.

Vögel

In welcher Entfernung stelle ich das Soundmodul neben den Vogelkäfig ?

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